Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement livrées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables partout au Maroc.
Quel service de livraison utilisez-vous ?
Nous expédions nos commandes via notre partenaire logistique Cathedis, spécialisé dans la livraison rapide au Maroc.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre votre colis et connaître l’état de la livraison.
Livrez-vous dans toutes les villes du Maroc ?
Oui, Electroshop.ma livre dans toutes les villes et régions du Maroc.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Selon les options disponibles lors de votre commande, vous pouvez payer via :
- Paiement à la livraison
- Carte bancaire
- Autres moyens proposés sur le site
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous pouvez demander un retour dans un délai de 7 jours après réception, à condition que le produit soit neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Que faire si mon produit est endommagé ou défectueux ?
Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, contactez-nous dès que possible avec des photos du produit.
Notre équipe vous aidera à résoudre le problème rapidement.
Comment contacter Electroshop ?
Vous pouvez nous contacter à tout moment :
Email : info@electroshop.ma
Site web : www.electroshop.ma
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.